5 причин, почему бизнес не спешит цифровизировать свою логистику
Ассоциация «Национальные системы управления» в своем исследовании анализа цифровизации логистики отметила преобладание консервативного подхода среди компаний.
Среди 120 опрошенных грузоперевозчиков 70% предпочитают использовать Excel и мессенджеры вместо современных платформ.
Эксперты выделяют пять основных страхов, которые сдерживают цифровизацию.
Первый страх заключается в высоких затратах на внедрение цифровых технологий, которые могут достигать миллионов рублей, особенно в условиях экономической нестабильности. Бизнес-климат усложняет расчет реальной выгоды и сроки окупаемости, что обычно составляет 2-3 года.
В качестве решения предлагается глубокий анализ текущих процессов, выявление потерь и применение ИИ для оптимизации. Некоторые компании упускают из виду текущие убытки от неактуальных операций.
Второй страх связан с негативной реакцией сотрудников на изменения. Сопротивление переменам и страх потери работы могут стать серьезными препятствиями.
Третий страх касается киберугроз, связанных с утечкой данных и возможными финансовыми потерями для бизнеса. С увеличением кибератак, компании сталкиваются с проблемами, которые могут угрожать их репутации и существованию.
Все эти факторы могут вызывать обеспокоенность у руководителей компаний, заставляя их задумываться о том, что возможные выгоды от внедрения цифровых технологий могут оказаться меньше потенциальных убытков от хакерских атак.
Киберугрозы представляют собой серьёзную проблему, но не являются непреодолимой преградой. Эксперты рекомендуют бизнесу увеличить инвестиции в защитные системы, что подразумевает не только финансовые ресурсы, но и временные и человеческие усилия.
Большое значение в кибербезопасности имеет поведение сотрудников: к каким данным у них есть доступ, как они их обрабатывают, какие ссылки открывают и так далее.
Четвёртый страх — это риск неправильного решения со стороны ИИ. Вопросы к качеству алгоритмических решений возникают как у лидеров, так и у сотрудников. Согласно опросу Icontext, лишь 4% респондентов полностью доверяют ИИ, 47% признают его полезность, но с осторожностью смотрят на него, 38% беспокоятся о его решениях, а 11% не доверяют ему вовсе.
Основные проблемы касаются безопасности, этики и прозрачности использования ИИ. Ошибки алгоритмов могут негативно влиять на логистику, вызывая задержки, которые в условиях высокого объёма операций могут оказаться критичными.
Хотя ИИ ещё не идеален, его эффективность неуклонно растёт, и он может стать ценным инструментом для логистов при обработке больших данных и планировании. Важно помнить, что ИИ — это помощник, и окончательное решение всегда остаётся за человеком.
Пятый страх — это неверный выбор ИТ-продукта. Небольшим компаниям не хватает информации, особенно после того, как значительная часть привычного ПО стала недоступна. Российские разработки прогрессируют, но их недостаточная известность вызывает недовольство бизнесменов.
Для снижения этого страха, главе компании стоит чаще посещать мероприятия, где представлены новейшие ИТ-решения и успешные истории. Чем активнее будет обмен опытом и демонстрация российских технологий, тем быстрее бизнес сможет адаптироваться к цифровым изменениям. Страх руководителей перед цифровизацией не безоснователен, но с этими опасениями следует работать, чтобы не тормозить рост компаний.
Источник: Деловой квартал
Изображение от pressfoto с www.freepik.com